ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ กระบวนการผลิตทั้งหมด และไม่ว่าพวกเขาจะมีสต็อกในร้านค้าใกล้เคียงหรือไม่ก็ตาม ผู้ค้าปลีกกำลังสำรวจโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่และเพื่อตอบสนองความคาดหวังเหล่านี้ เทคโนโลยีหนึ่งที่มีศักยภาพมากในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการระบุความถี่วิทยุ (RFID) ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ห่วงโซ่อุปทานได้พบกับปัญหาต่างๆ มากมาย ตั้งแต่ความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญไปจนถึงการขาดแคลนวัสดุในการผลิต และผู้ค้าปลีกต้องการโซลูชันที่ให้ความโปร่งใสในการระบุและแก้ไขปัญหาคอขวดเหล่านี้ ด้วยการทำให้พนักงานเห็นภาพสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ และการส่งมอบได้ชัดเจนขึ้น พวกเขาสามารถให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นและปรับปรุงประสบการณ์หน้าร้านจริง เนื่องจากเทคโนโลยี RFID ยังคงพัฒนาและมีการใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้น ผู้ค้าปลีกในหลายอุตสาหกรรมจึงเริ่มใช้ศักยภาพในการตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคและเพิ่มชื่อเสียงของแบรนด์ของตน เทคโนโลยี RFID สามารถช่วยให้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้รับเอกลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ (ป้องกันการปลอมแปลง) หรือที่เรียกว่าหนังสือเดินทางผลิตภัณฑ์ดิจิทัล แพลตฟอร์มคลาวด์ตามมาตรฐาน EPCIS (บริการข้อมูลรหัสผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์) สามารถติดตามและติดตามที่มาของผลิตภัณฑ์แต่ละรายการ และตรวจสอบว่าข้อมูลระบุตัวตนของผลิตภัณฑ์นั้นมีอยู่จริงหรือไม่ การตรวจสอบข้อมูลภายในห่วงโซ่อุปทานถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารโดยตรงระหว่างสินค้าและลูกค้า แน่นอนว่าข้อมูลมักจะถูกเก็บไว้ในสถานะปิด เมื่อใช้มาตรฐาน เช่น EPCIS ความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของห่วงโซ่อุปทานสามารถกำหนดโครงสร้างและปรับให้เหมาะสมได้ เพื่อให้ข้อมูลที่โปร่งใสเป็นหลักฐานที่แชร์ได้เกี่ยวกับแหล่งที่มาของผลิตภัณฑ์ ในขณะที่ผู้ค้าปลีกกำลังทำงานเพื่อให้สิ่งนี้เกิดขึ้น การปรับปรุงประสิทธิภาพของการรวบรวมและการบูรณาการข้อมูลยังคงเป็นความท้าทาย นี่คือผลกระทบของ EPCIS ที่เป็นมาตรฐานสำหรับการสร้างและแบ่งปันสถานที่ตั้งสินค้าคงคลัง และการแสดงภาพทั่วทั้งห่วงโซ่อุปทานหรือเครือข่ายคุณค่า เมื่อบูรณาการแล้ว ระบบจะจัดเตรียมภาษากลางเพื่อรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลที่เรียกว่า EPCIS ผ่านกระบวนการห่วงโซ่อุปทาน เพื่อให้ลูกค้าเข้าใจธรรมชาติของผลิตภัณฑ์ แหล่งที่มาของสินค้า ใครเป็นผู้ผลิต และกระบวนการในห่วงโซ่อุปทานของตน ตลอดจนกระบวนการผลิตและการขนส่ง