RFID для гарантии, возврата и ремонта

Отслеживание товаров, возвращенных по гарантии или требующих обслуживания, тестирования/калибровки, может оказаться непростой задачей.
Для обеспечения правильности проведения проверок и работ требуется точная идентификация обрабатываемых предметов. Это может занять много времени и привести к ошибкам.
Обеспечение возврата нужного товара нужному клиенту может потребовать много времени на администрирование.
Использование RFID для маркировки продукции до того, как она покинет производственный процесс, означает, что продукцию можно идентифицировать и отслеживать при каждом ее возвращении.

Простая регистрация

Благодаря недорогим RFID-меткам, устанавливаемым на продукцию в процессе производства, становится легко подтвердить её подлинность при последующем возврате для обслуживания или ремонта. Такой подход не только обеспечивает экономию средств при обработке возвратов, но и может помочь в выявлении контрафактной продукции.

Производители продукции с высокой степенью персонализации также могут использовать этот метод для привязки конкретного товара к конкретному клиенту.

Например, поставщик седел для лошадей, изготовленных на заказ, использовал RFID для маркировки каждого из основных узлов, гарантируя сохранность всех узлов во время ремонта или регулировки. Поставщик протезов конечностей использует RFID, чтобы гарантировать, что изделия, отправленные на ремонт, возвращаются нужному клиенту.

Системы гарантийного обслуживания и возврата не требуют дорогостоящей инфраструктуры для работы. RFID-метки считываются простыми и недорогими портативными считывателями, такими как представленный здесь. Решения MIND могут использовать размещенную базу данных с доступом через Интернет, что означает возможность внедрения систем без дополнительных инвестиций в IT-серверы. Эта же база данных может быть доступна и клиентам наших пользователей. Это позволяет вашим клиентам отслеживать статус товаров, возвращенных вам для обслуживания.