RFID для гарантии, возврата и ремонта

Отслеживание товаров, возвращенных по гарантии или товаров, нуждающихся в обслуживании, тестировании/калибровке, может оказаться непростой задачей.
Для обеспечения правильного проведения проверок и работ необходима точная идентификация обрабатываемых предметов. Это может занять много времени и привести к ошибкам.
Обеспечение возврата нужного товара нужному покупателю может потребовать много времени на администрирование.
Использование RFID для маркировки продуктов перед тем, как они покинут производственный процесс, означает, что продукты можно идентифицировать и отслеживать каждый раз, когда они возвращаются.

Простая регистрация

Благодаря недорогим RFID-меткам, прикрепленным к продуктам в процессе производства, становится легко подтвердить их подлинность, если они позже будут возвращены для обслуживания или ремонта. Такой подход не только снижает затраты на процесс обработки возвратов, но также может помочь в выявлении контрафактных товаров.

Для производителей узкоспециализированной продукции его также можно использовать для привязки конкретного товара к конкретному покупателю.

Например, поставщик индивидуальных седел для лошадей использовал RFID для маркировки каждого из основных узлов, гарантируя, что все они будут храниться вместе во время ремонта или настройки. Поставщик протезов конечностей использует RFID, чтобы гарантировать, что отправленные в ремонт изделия будут возвращены нужному клиенту.

Для работы систем гарантии и возврата не требуется дорогостоящая инфраструктура. RFID-метки можно считывать с помощью простых и недорогих ручных считывателей, подобных показанному здесь. Решения, предоставляемые MIND, могут использовать размещенную базу данных, доступную через Интернет, что означает, что системы могут быть внедрены без дополнительных инвестиций в ИТ-серверы. Эта же база данных может быть доступна и клиентам наших пользователей. Это позволяет вашим клиентам отслеживать ход выполнения товаров, возвращенных вам для обслуживания.