RFID voor garantie, retourneren en reparatie

Het volgen van goederen die onder garantie worden geretourneerd of goederen die onderhoud of testen/kalibratie nodig hebben, kan een uitdaging zijn.
Om ervoor te zorgen dat de juiste controles en werkzaamheden worden uitgevoerd, is een nauwkeurige identificatie van de items die worden verwerkt vereist. Dit kan tijdrovend zijn en vatbaar voor fouten.
Ervoor zorgen dat het juiste artikel bij de juiste klant terechtkomt, kan een tijdrovende administratie met zich meebrengen.
Door RFID te gebruiken om producten te taggen voordat ze het productieproces verlaten, kunnen producten worden geïdentificeerd en gevolgd wanneer ze terugkeren.

Eenvoudig inchecken

Met goedkope RFID-tags die tijdens het productieproces op producten worden aangebracht, wordt het eenvoudig om hun identiteit te bevestigen als ze later worden geretourneerd voor service of reparatie. Deze aanpak levert niet alleen kostenvoordelen op voor het retourverwerkingsproces, maar kan ook helpen bij het identificeren van nagemaakte goederen.

Voor fabrikanten van sterk op maat gemaakte producten kan het ook worden gebruikt om een ​​specifiek artikel aan een specifieke klant te koppelen.

Een leverancier van op maat gemaakte paardenzadels gebruikte bijvoorbeeld RFID om elk van de belangrijkste onderdelen te labelen, zodat ze allemaal bij elkaar bleven tijdens reparatie- of aanpassingsdiensten. Een leverancier van protheses maakt gebruik van RFID om ervoor te zorgen dat artikelen die ter reparatie worden aangeboden, bij de juiste klant terechtkomen.

Garantie- en retoursystemen hebben geen dure infrastructuur nodig om te functioneren. RFID-tags kunnen worden gelezen door eenvoudige, goedkope draagbare lezers, zoals hier te zien. De oplossingen van MIND kunnen gebruik maken van een gehoste, via internet toegankelijke database, wat betekent dat systemen kunnen worden geïmplementeerd zonder extra investeringen in IT-servers. Diezelfde database kan ook toegankelijk worden gemaakt voor de klanten van onze gebruikers. Hierdoor kunnen uw klanten de voortgang volgen van artikelen die naar u zijn teruggestuurd voor service.