ഒരു ഫിസിക്കൽ റൂം താക്കോലിൻ്റെ ആവശ്യമില്ലാതെ തന്നെ ഉപഭോക്തൃ അനുഭവം നൽകുന്നതിന് LoungeUp ഇപ്പോൾ ഹോട്ടലുടമകളെ പ്രാപ്‌തമാക്കുന്നു. ഹോട്ടൽ ടീമും അതിഥികളും തമ്മിലുള്ള ശാരീരിക സമ്പർക്കം കുറയ്ക്കുന്നതിനും മാഗ്നറ്റിക് കാർഡ് മാനേജ്മെൻ്റുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കുന്നതിനും പുറമേ, മൊബൈൽ ഫോണിലേക്ക് റൂം കീ ഡീമറ്റീരിയലൈസ് ചെയ്യുന്നത് അതിഥിയുടെ അനുഭവം സുഗമമാക്കുന്നു: എത്തിച്ചേരുമ്പോൾ, മുറിയിലേക്കുള്ള എളുപ്പവഴിയിലൂടെയും താമസസമയത്തും. , സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളും കാർഡ് നഷ്ടവും ഒഴിവാക്കിക്കൊണ്ട്.
മൊബൈൽ ആപ്ലിക്കേഷനുമായി സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്ന ഈ പുതിയ മൊഡ്യൂളിന് ഹോട്ടൽ വിപണിയിലെ പ്രമുഖ ഇലക്ട്രോണിക് ലോക്ക് നിർമ്മാതാക്കൾ സാക്ഷ്യപ്പെടുത്തിയിട്ടുണ്ട്: അസ്സ-അബ്ലോയ്, ഒണിറ്റി, സാൾട്ടോ, ഫ്രഞ്ച് സ്റ്റാർട്ടപ്പ് സെസെം ടെക്നോളജി. മറ്റ് നിർമ്മാതാക്കൾ സർട്ടിഫിക്കേഷൻ പ്രക്രിയയിലാണ്, ഉടൻ തന്നെ ആയിരിക്കും.
ഈ ഇൻ്റർഫേസ് അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ ഫോണുകളിലെ കീ സുരക്ഷിതമായ രീതിയിൽ വീണ്ടെടുക്കാനും ഇൻ്റർനെറ്റുമായി ബന്ധിപ്പിച്ചിട്ടില്ലെങ്കിലും, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും ഒറ്റ ക്ലിക്കിലൂടെ അത് ആക്‌സസ് ചെയ്യാനും അനുവദിക്കുന്നു. മൊത്തത്തിലുള്ള അതിഥി അനുഭവത്തെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, അതിഥികൾ അവരുടെ താമസത്തിലുടനീളം ഒന്നിലധികം വ്യത്യസ്ത ആപ്ലിക്കേഷനുകൾ ഉപയോഗിക്കേണ്ടതില്ല. വാസ്തവത്തിൽ, റൂം ബുക്കിംഗ്, ഫ്രണ്ട് ഡെസ്‌കുമായി ചാറ്റിംഗ്, റസ്റ്റോറൻ്റ് ടേബിളുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഹോട്ടൽ സ്പാ ട്രീറ്റ്‌മെൻ്റുകൾ ബുക്ക് ചെയ്യുക, ഹോട്ടൽ ശുപാർശ ചെയ്യുന്ന ആകർഷണങ്ങളും റെസ്റ്റോറൻ്റുകളും സന്ദർശിക്കുക, ഇപ്പോൾ വാതിൽ തുറക്കുക, ഇപ്പോൾ ഒരു ആപ്പ് വഴി ചെയ്യാം.
ഹോട്ടൽ നടത്തിപ്പുകാരെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം, ഓരോ അതിഥി വരുമ്പോഴും മാനുവൽ പ്രോസസ്സിംഗ് ആവശ്യമില്ല; മുറിയിൽ പ്രവേശിച്ചതിന് ശേഷം അതിഥികൾക്ക് അവരുടെ മൊബൈൽ കീകൾ സ്വയമേവ വീണ്ടെടുക്കാനാകും. മുൻകൂട്ടി, ഹോട്ടലുടമകൾക്ക് അതിഥികൾക്ക് അനുവദിക്കുന്ന മുറികൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ അതിഥികൾ ആവശ്യപ്പെടുകയാണെങ്കിൽ, അവർക്ക് ഫിസിക്കൽ കീ കാർഡുകളും ഉപയോഗിക്കാം. ഹോട്ടൽ ഓപ്പറേറ്റർ റൂം നമ്പർ മാറ്റുകയാണെങ്കിൽ, മൊബൈൽ താക്കോൽ സ്വയമേവ അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യും. ചെക്ക്-ഇൻ അവസാനിക്കുമ്പോൾ, ചെക്ക്-ഔട്ടിൽ മൊബൈൽ കീ സ്വയമേവ പ്രവർത്തനരഹിതമാകും.
“ഹോട്ടലിൻ്റെ സന്ദർശക പോർട്ടൽ നിരവധി അതിഥികളുടെ പ്രതീക്ഷകൾ നിറവേറ്റുന്നു, ഉദാഹരണത്തിന്, അവർക്ക് ചെക്ക് ഇൻ ചെയ്യേണ്ട വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താൻ ഫ്രണ്ട് ഡെസ്‌കുമായി എളുപ്പത്തിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയും, അല്ലെങ്കിൽ ഹോട്ടലിൽ നിന്നോ അതിൻ്റെ പങ്കാളികളിൽ നിന്നോ സേവനങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിക്കുക. മൊബൈൽ ഫോണിലേക്ക് റൂം കീ സംയോജിപ്പിക്കുന്നത് ഡിജിറ്റൽ അതിഥി യാത്രയിലേക്ക് ആക്‌സസ് ചേർക്കുന്നു, ഇത് റൂമിനുള്ള ഒരു സുപ്രധാന ചുവടുവയ്പ്പാണ്, കൂടാതെ യഥാർത്ഥത്തിൽ സമ്പർക്കമില്ലാത്ത അനുഭവവും സുഗമവും ഉയർന്ന വ്യക്തിഗതവും നൽകുന്നു. വളരെ വിശ്വസ്തരായ ഉപഭോക്താക്കളുള്ള ഹോട്ടലുകൾക്കും സ്ഥാപനങ്ങൾക്കും മിഡ്-ടേം താമസസൗകര്യം നൽകുന്നതിന് പ്രത്യേകിച്ചും അനുയോജ്യമായ ഒരു സവിശേഷതയാണിത്.
സ്വതന്ത്ര, ചെയിൻ ഹോട്ടലുകൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള നിരവധി LoungeUp ക്ലയൻ്റ് സ്ഥാപനങ്ങളിൽ ഇതിനകം നടപ്പിലാക്കിയിട്ടുണ്ട്, മുറികൾ, പാർക്കിംഗ് സ്ഥലങ്ങൾ, സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവയിലെ വിവിധ കെട്ടിടങ്ങളിലേക്ക് പ്രവേശനം നൽകിക്കൊണ്ട് മൊത്തത്തിലുള്ള അനുഭവം ലളിതമാക്കാൻ മൊബൈൽ കീകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.
നിങ്ങളുടെ സേവനങ്ങളും യാത്രാ നിർദ്ദേശങ്ങളും അതിഥികൾക്ക് ഉപയോഗിക്കാൻ എളുപ്പമാക്കുകയും അതിഥികളുമായി സമ്പർക്കം പുലർത്തുകയും ചെയ്യുക. ഈ വർഷം, 7 ദശലക്ഷം യാത്രക്കാർക്ക് അവരുടെ ഹോട്ടലുകളുമായി ചാറ്റ് ചെയ്യാൻ LoungeUp പ്രാപ്തമാക്കും. തത്സമയ വിവർത്തന ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് തൽക്ഷണ സന്ദേശമയയ്‌ക്കൽ (ചാറ്റ്) പ്രീ-പ്രോഗ്രാം ചെയ്ത സന്ദേശങ്ങളുള്ള ലളിതമായ പ്രതികരണ സംവിധാനം, താമസസമയത്തെ സംതൃപ്തി സർവേകൾ പുഷ് അറിയിപ്പുകൾ ഏറ്റവും ഉയർന്ന ആശയവിനിമയ കാര്യക്ഷമത ഉറപ്പാക്കുന്നു iBeacon പിന്തുണ, അതിഥി ലൊക്കേഷൻ (സ്പാ, റെസ്റ്റോറൻ്റ്, ബാർ) വ്യക്തിഗതമാക്കൽ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു. , ലോബി മുതലായവ.
അതിഥി ഡാറ്റ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ആത്യന്തിക ഉപകരണം. അതിഥി ഡാറ്റ മാനേജ്മെൻ്റ്. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ അതിഥി ഡാറ്റയും ഒരു ഡാറ്റാബേസിലേക്ക് സംയോജിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു, PMS, ചാനൽ മാനേജർമാർ, പ്രശസ്തി, റെസ്റ്റോറൻ്റുകൾ, എസ്പി എന്നിവയിൽ നിന്നുള്ള ഡാറ്റ സംയോജിപ്പിക്കുന്നു.
അൾട്രാ-വ്യക്തിഗത ഇ-മെയിൽ, SMS, WHATSAPP സന്ദേശങ്ങൾ ആശയവിനിമയം സുഗമമാക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ അതിഥി സന്ദേശ കേന്ദ്രത്തെ സഹായിക്കും. നിങ്ങളുടെ എല്ലാ ആശയവിനിമയ ചാനലുകളും ഒരു സ്ക്രീനിൽ ഏകീകരിക്കുക. നിങ്ങളുടെ ടീമിൻ്റെ പ്രതികരണശേഷി ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുക.
ലോഞ്ച്അപ്പ് യൂറോപ്പിലെ മുൻനിര ട്രാവൽ അക്കമഡേഷൻ പ്രൊവൈഡർ ഗസ്റ്റ് റിലേഷൻസും ഇൻ്റേണൽ ഓപ്പറേഷൻ മാനേജ്‌മെൻ്റ് സോഫ്റ്റ്‌വെയർ പ്രൊവൈഡറുമാണ്. പ്രവർത്തനങ്ങൾ സുഗമമാക്കുകയും ഹോട്ടൽ വരുമാനവും അതിഥി പരിജ്ഞാനവും വർദ്ധിപ്പിക്കുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ അതിഥി അനുഭവം ലളിതമാക്കാനും വ്യക്തിഗതമാക്കാനും പരിഹാരം ലക്ഷ്യമിടുന്നു. 40 രാജ്യങ്ങളിലായി 2,550-ലധികം കമ്പനികൾ അവരുടെ പരിഹാരങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു.