보증, 반품 및 수리를 위한 RFID

보증에 따라 반품된 상품이나 서비스 또는 테스트/교정이 필요한 상품을 추적하는 것은 어려울 수 있습니다.
올바른 점검과 작업이 수행되었는지 확인하려면 취급 품목을 정확하게 식별해야 합니다. 이는 시간이 많이 걸리고 오류가 발생할 수 있습니다.
올바른 품목이 올바른 고객에게 반환되도록 하려면 관리에 시간이 많이 걸릴 수 있습니다.
RFID를 사용하여 제품이 제조 공정을 떠나기 전에 태그를 지정하면 제품이 돌아올 때마다 제품을 식별하고 추적할 수 있습니다.

간편한 체크인

제조 과정에서 제품에 저가형 RFID 태그를 장착하면 나중에 서비스나 수리를 위해 반품할 경우 제품의 신원을 쉽게 확인할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 반품 처리 과정에서 비용 절감 효과를 가져올 뿐만 아니라 위조품 식별에도 도움이 될 수 있습니다.

고도로 맞춤화된 제품을 생산하는 제조업체의 경우 특정 품목을 특정 고객과 연결하는 데에도 사용할 수 있습니다.

예를 들어, 맞춤형 말 안장 공급업체는 RFID를 사용하여 각 주요 하위 어셈블리에 태그를 지정하여 수리 또는 조정 서비스 중에 모든 부품이 함께 유지되도록 했습니다. 의수족 공급업체는 RFID를 사용하여 수리를 위해 보낸 품목이 올바른 고객에게 반환되었는지 확인합니다.

보증 및 반품 시스템이 작동하는 데 값비싼 인프라가 필요하지 않습니다. RFID 태그는 여기에 표시된 것과 같은 간단하고 저렴한 휴대용 판독기로 읽을 수 있습니다. MIND가 제공하는 솔루션은 호스팅되고 인터넷에 액세스할 수 있는 데이터베이스를 사용할 수 있습니다. 즉, IT 서버에 대한 추가 투자 없이 시스템을 구현할 수 있습니다. 동일한 데이터베이스를 당사 사용자의 고객도 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 귀하의 고객은 서비스를 위해 귀하에게 반품된 품목의 진행 상황을 추적할 수 있습니다.