LoungeUp енді қонақ үй иелеріне бөлме кілтін қажет етпей-ақ тұтынушы тәжірибесін ұсынуға мүмкіндік береді. Қонақ үй командасы мен қонақтар арасындағы физикалық байланысты азайту және магниттік карталарды басқаруға байланысты мәселелерді жоюмен қатар, ұялы телефонға бөлме кілтін дематериализациялау қонақтың тәжірибесін жеңілдетеді: келген кезде, бөлмеге оңай қол жеткізу арқылы және тұру кезінде. , Техникалық ақауларды және картаны жоғалтуды болдырмау арқылы.
Мобильді қосымшаға біріктірілген бұл жаңа модуль қонақ үй нарығындағы ірі электронды құлып өндірушілерімен сертификатталған: Assa-Abloy, Onity, Salto және француздық Sesame технологиясы стартапы. Басқа өндірушілер сертификаттау процесінде және жақын арада болады.
Бұл интерфейс қонақтарға ұялы телефондарынан кілттерін қауіпсіз түрде алуға және Интернетке қосылмаған болса да, кез келген уақытта бір рет басу арқылы оған қол жеткізуге мүмкіндік береді. Қонақтардың жалпы тәжірибесіне келетін болсақ, қонақтарға болу уақытында бірнеше түрлі қолданбаларды пайдаланудың қажеті жоқ. Нақтырақ айтсақ, нөмірге қызмет көрсетуді брондау, ресепшпен сөйлесу, мейрамхана үстелдеріне немесе қонақ үйдегі спа процедураларына тапсырыс беру, қонақүй ұсынған көрікті жерлер мен мейрамханаларға бару, енді есікті ашу, енді қолданба арқылы жасауға болады.
Қонақ үй операторлары үшін қонақ келген сайын қолмен өңдеудің қажеті жоқ; Қонақтар бөлмеге кіргеннен кейін ұялы телефон кілттерін автоматты түрде ала алады. Қонақ үй иелері қонақтарға бөлетін бөлмелерді алдын ала таңдай алады немесе егер қонақтар сұраса, олар физикалық кілт карталарын да пайдалана алады. Қонақ үй операторы бөлме нөмірін өзгертсе, ұялы телефонның кілті автоматты түрде жаңартылады. Тіркеу аяқталғаннан кейін мобильді кілт шығу кезінде автоматты түрде өшіріледі.
«Қонақ үйге келушілер порталы көптеген қонақтардың үмітін ақтады, мысалы, тіркелу үшін қажетті ақпаратты табу немесе қонақүйден немесе оның серіктестерінен қызметтерді сұрау үшін алдыңғы бөлімге оңай хабарласу мүмкіндігі. Бөлме кілтін ұялы телефонға біріктіру қонақтардың сандық саяхатына қол жеткізуге мүмкіндік береді Бұл бөлме үшін маңызды қадам және шын мәнінде жанаспайтын тәжірибені қамтамасыз етеді, тегіс және жоғары жекелендірілген. Бұл өте адал клиенттері бар қонақ үйлер мен мекемелерге орта мерзімді тұруды қамтамасыз ету үшін өте қолайлы мүмкіндік ».
Қазірдің өзінде көптеген LoungeUp клиенттік мекемелерінде, соның ішінде тәуелсіз және тізбекті қонақүйлерде енгізілген ұялы кілттер бөлмелердегі, автотұрақтардағы және мекемелердегі әртүрлі ғимараттарға кіруді қамтамасыз ету арқылы жалпы тәжірибені жеңілдету үшін пайдаланылады.
Қызметтеріңіз бен саяхат ұсыныстарыңызды қонақтардың пайдалануын жеңілдетіңіз және қонақтармен байланыста болыңыз. Биыл LoungeUp 7 миллион саяхатшыға қонақүйлерімен сөйлесуге мүмкіндік береді. Нақты уақыттағы аударма құралдарымен лезде хабар алмасу (чат) Алдын ала бағдарламаланған хабарламалары бар жеңілдетілген жауап беру жүйесі Тұру кезінде қанағаттану сауалнамасы Push хабарландырулары iBeacon қолдауының ең жоғары байланыс тиімділігін қамтамасыз етеді, деректерді қонақтардың орналасқан жері (спа, мейрамхана, бар) негізінде өңдеуге мүмкіндік береді. , лобби және т.б.
Қонақ деректерін басқарудың соңғы құралы. Қонақ деректерін басқару. Сіздің барлық қонақ деректеріңіз PMS, арна менеджерлері, бедел, мейрамханалар және Sp.
Ультра жекелендірілген электрондық пошта, SMS және WHATSAPP хабарламалары сіздің қонақтардың хабарлар орталығына қарым-қатынасты жеңілдетуге көмектеседі. Барлық байланыс арналарын бір экранда біріктіріңіз. Топтың жауап беру қабілетін оңтайландырыңыз.
LoungeUp – Еуропаның жетекші туристік орналастыру провайдері, қонақтармен қарым-қатынас жасау және ішкі операцияны басқару бағдарламалық қамтамасыз ету провайдері. Шешім операцияларды жеңілдету және қонақүй кірісі мен қонақтардың білімін арттыру кезінде қонақтар тәжірибесін жеңілдетуге және жекелендіруге бағытталған. 2550-ден астам компания өз шешімдерін 40 елде пайдаланады.