LoungeUp saiki ngidini para pengusaha hotel nyedhiyakake pengalaman pelanggan tanpa mbutuhake kunci kamar fisik. Saliyane ngurangi kontak fisik antarane tim hotel lan tamu lan ngilangi masalah sing ana hubungane karo manajemen kertu magnetik, dematerializing tombol kamar menyang ponsel uga nggawe pengalaman tamu luwih lancar: nalika rawuh, liwat akses gampang menyang kamar, lan sajrone nginep. , Kanthi Nyingkiri masalah technical lan mundhut kertu.
Modul anyar iki digabungake menyang aplikasi seluler wis disertifikasi dening produsen kunci elektronik utama ing pasar hotel: Assa-Abloy, Onity, Salto lan teknologi Sesame wiwitan Prancis. Produsen liyane ana ing proses sertifikasi lan bakal enggal.
Antarmuka iki ngidini para tamu bisa njupuk kunci ing ponsel kanthi aman lan ngakses kanthi klik siji sawayah-wayah, sanajan ora nyambung menyang Internet. Minangka pengalaman tamu sakabèhé, tamu ora perlu nggunakake macem-macem aplikasi ing saindhenging Tetep. Nyatane, pesen layanan kamar, ngobrol karo meja ngarep, pesenan meja restoran utawa perawatan spa hotel, ngunjungi obyek wisata lan restoran sing disaranake hotel, saiki mbukak lawang, saiki bisa ditindakake liwat aplikasi.
Kanggo operator hotel, ora perlu proses manual saben tamu teka; tamu bisa kanthi otomatis njupuk kunci seluler sawise mlebu kamar. Ing advance, hoteliers bisa milih kamar padha nyedhiakke kanggo tamu, utawa, yen tamu njaluk, padha uga bisa nggunakake kertu tombol fisik. Yen operator hotel ngganti nomer kamar, kunci seluler bakal dianyari kanthi otomatis. Ing pungkasan check-in, kunci seluler bakal dipateni kanthi otomatis nalika check-out.
“Portal pengunjung hotel wis nyukupi pangarep-arep tamu sing akeh, kayata bisa gampang ngubungi meja ngarep kanggo nggoleki informasi sing dibutuhake kanggo check-in, utawa njaluk layanan saka hotel utawa mitra. Integrasi tombol kamar menyang ponsel nambah akses menyang lelungan tamu digital Iki langkah penting kanggo kamar lan menehi pengalaman saestu non-kontak, Gamelan lan Highly pribadi. Iki minangka fitur sing cocog banget kanggo hotel lan institusi kanthi pelanggan sing setia banget kanggo nyedhiyakake akomodasi jangka menengah.
Wis dileksanakake ing akeh institusi klien LoungeUp, kalebu hotel sawijining lan chain, tombol seluler digunakake kanggo menakake pengalaman sakabèhé dening menehi akses kanggo macem-macem bangunan ing kamar, parking lot lan institusi.
Nggawe rekomendasi layanan lan lelungan supaya gampang digunakake lan tetep sesambungan karo tamu. Taun iki, LoungeUp bakal ngaktifake 7 yuta wong lelungan ngobrol karo hotele. Olahpesen cepet (ngobrol) nganggo alat terjemahan wektu nyata Sistem respon sing disederhanakake karo pesen sing wis diprogram Survei kepuasan sajrone tetep Kabar Push njamin efisiensi komunikasi sing paling dhuwur dhukungan iBeacon, ngidini data diproses adhedhasar lokasi tamu (spa, restoran, bar) Personalisasi , lobi, lsp.
Alat utama kanggo ngatur data tamu. Manajemen data tamu. Kabeh data tamu sampeyan digabungake dadi siji database, nggabungake data saka PMS, manajer saluran, reputasi, restoran, lan Sp.
Pesen e-mail, SMS lan WHATSAPP ultra-pribadi bisa mbantu pusat pesen tamu tamu kanggo nggampangake komunikasi. Gabungke kabeh saluran komunikasi ing layar siji. Ngoptimalake respon tim sampeyan.
LoungeUp minangka hubungan tamu panyedhiya akomodasi perjalanan Eropa lan panyedhiya piranti lunak manajemen operasi internal. Solusi kasebut nduweni tujuan kanggo nyederhanakake lan nggawe pengalaman tamu nalika nggampangake operasi lan nambah revenue hotel lan kawruh tamu. Luwih saka 2.550 perusahaan nggunakake solusi ing 40 negara.