LoungeUp gerir hóteleigendum nú kleift að veita viðskiptavinum upplifun án þess að þurfa líkamlegan herbergislykil. Auk þess að draga úr líkamlegri snertingu milli hótelteymis og gesta og koma í veg fyrir vandamál sem tengjast segulkortastjórnun, gerir herbergislykillinn að farsímanum einnig upplifun gesta sléttari: við komu, með greiðan aðgang að herberginu og meðan á dvöl stendur. , Með því að forðast tæknileg vandamál og kortatap.
Þessi nýja eining sem er innbyggð í farsímaforritið hefur verið vottuð af helstu rafrænu læsingaframleiðendum á hótelmarkaði: Assa-Abloy, Onity, Salto og frönsku sprotafyrirtækinu Sesame tækni. Aðrir framleiðendur eru í vottunarferli og munu gera það fljótlega.
Þetta viðmót gerir gestum kleift að sækja lykilinn sinn í farsíma sína á öruggan hátt og nálgast hann með einum smelli hvenær sem er, jafnvel þótt þeir séu ekki tengdir við internetið. Hvað heildarupplifun gesta varðar þurfa gestir ekki að nota mörg mismunandi forrit meðan á dvölinni stendur. Reyndar er nú hægt að bóka herbergisþjónustu, spjalla við móttökuna, bóka veitingaborð eða heilsulindarmeðferðir á hótelum, heimsækja staði og veitingastaði sem mælt er með á hótelum, og opna nú dyrnar, í gegnum app.
Fyrir hótelrekendur er engin þörf á handvirkri vinnslu í hvert sinn sem gestur kemur; gestir geta sjálfkrafa sótt farsímalyklana sína eftir að hafa komið inn í herbergið. Fyrirfram geta hóteleigendur valið herbergin sem þeir úthluta gestum eða, ef gestir óska ​​eftir, geta þeir einnig notað líkamleg lyklakort. Ef rekstraraðili hótelsins breytir herbergisnúmerinu verður farsímalykillinn uppfærður sjálfkrafa. Við lok innritunar verður farsímalykillinn sjálfkrafa óvirkur við útritun.
„Gestagátt hótelsins hefur staðið undir væntingum fjölda gesta, svo sem að geta auðveldlega haft samband við afgreiðsluna til að finna þær upplýsingar sem þeir þurfa til að innrita sig eða óskað eftir þjónustu frá hótelinu eða samstarfsaðilum þess. Samþætting herbergislykilsins í farsímann bætir aðgangi að stafrænu gestaferðalaginu Þetta er mikilvægt skref fyrir herbergið og veitir sannarlega snertilausa upplifun, mýkri og mjög persónulega. Þetta er eiginleiki sem hentar sérstaklega vel fyrir hótel og stofnanir með mjög trygga viðskiptavini til að bjóða upp á gistingu á milli tíma.“
Farsímalyklar eru þegar innleiddir í mörgum stofnunum LoungeUp viðskiptavina, þar á meðal sjálfstæðum hótelum og keðjuhótelum, og eru farsímalyklar notaðir til að einfalda heildarupplifunina með því að veita aðgang að ýmsum byggingum í herbergjum, bílastæðum og stofnunum.
Gerðu þjónustu þína og ferðaráðleggingar auðvelt fyrir gesti að nota og haltu sambandi við gesti. Í ár mun LoungeUp gera 7 milljón ferðamönnum kleift að spjalla við hótelin sín. Spjallskilaboð (spjall) með rauntíma þýðingarverkfærum Einfaldað svarkerfi með fyrirfram forrituðum skilaboðum Ánægjukannanir meðan á dvöl stendur Push-tilkynningar tryggja mesta samskiptaskilvirkni iBeacon stuðning, sem gerir kleift að vinna úr gögnum út frá staðsetningu gesta (heilsulind, veitingastaður, bar) Sérstillingar , anddyri o.s.frv.
Fullkomið tól til að stjórna gestagögnum. Umsjón gestagagna. Öll gestagögn þín eru samþætt í einn gagnagrunn, samþætta gögn frá PMS, rásastjórum, orðspori, veitingastöðum og Sp.
Ofur persónulegur tölvupóstur, SMS og WHATSAPP skilaboð geta hjálpað gestaboðamiðstöðinni þinni að auðvelda samskipti. Sameinaðu allar samskiptaleiðir þínar á einum skjá. Fínstilltu svörun liðsins þíns.
LoungeUp er leiðandi ferðagistingaraðili í Evrópu fyrir gestasamskipti og innri rekstrarstjórnunarhugbúnað. Lausnin miðar að því að einfalda og sérsníða upplifun gesta um leið og hún auðveldar reksturinn og eykur tekjur hótelsins og þekkingu gesta. Meira en 2.550 fyrirtæki nota lausnir sínar í 40 löndum.