वारंटी, रिटर्न और मरम्मत के लिए आरएफआईडी

वारंटी के तहत लौटाए गए सामान या सर्विसिंग या परीक्षण/अंशांकन की आवश्यकता वाले सामान को ट्रैक करना एक चुनौती हो सकता है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि सही जांच और कार्य किया जा रहा है, संभाली जा रही वस्तुओं की सटीक पहचान की आवश्यकता है। इसमें समय लग सकता है और त्रुटि की संभावना भी हो सकती है।
यह सुनिश्चित करना कि सही वस्तु सही ग्राहक को लौटा दी गई है, प्रशासन में समय लेने वाला हो सकता है।
विनिर्माण प्रक्रिया छोड़ने से पहले उत्पादों को टैग करने के लिए आरएफआईडी का उपयोग करने का मतलब है कि उत्पादों को जब भी वे वापस लौटते हैं तो पहचाना और ट्रैक किया जा सकता है।

आसान चेक इन

विनिर्माण प्रक्रिया के दौरान उत्पादों में कम लागत वाले आरएफआईडी टैग लगाए जाने से यदि उन्हें बाद में सेवा या मरम्मत के लिए वापस किया जाता है तो उनकी पहचान की पुष्टि करना आसान हो जाता है। यह दृष्टिकोण न केवल रिटर्न प्रबंधन प्रक्रिया में लागत-सा लाभ लाता है बल्कि नकली सामानों की पहचान करने में भी मदद कर सकता है।

अत्यधिक अनुकूलित उत्पादों के निर्माताओं के लिए इसका उपयोग किसी विशिष्ट वस्तु को किसी विशिष्ट ग्राहक से जोड़ने के लिए भी किया जा सकता है।

उदाहरण के लिए, अनुकूलित घोड़े की काठी के एक आपूर्तिकर्ता ने प्रत्येक प्रमुख उप-असेंबली को टैग करने के लिए आरएफआईडी का उपयोग किया, यह सुनिश्चित करते हुए कि मरम्मत या समायोजन सेवाओं के दौरान सभी को एक साथ रखा गया था। कृत्रिम अंगों का आपूर्तिकर्ता यह सुनिश्चित करने के लिए आरएफआईडी का उपयोग करता है कि मरम्मत के लिए भेजे गए आइटम सही ग्राहक को लौटाए जाएं।

वारंटी और रिटर्न सिस्टम को कार्य करने के लिए महंगे बुनियादी ढांचे की आवश्यकता नहीं है। आरएफआईडी टैग को सरल, कम लागत वाले हाथ से पकड़े जाने वाले पाठकों द्वारा पढ़ा जा सकता है, जैसा कि यहां देखा गया है। MIND द्वारा प्रदान किए गए समाधान एक होस्ट किए गए, इंटरनेट-सुलभ डेटाबेस का उपयोग कर सकते हैं जिसका अर्थ है कि सिस्टम को आईटी सर्वर में अतिरिक्त निवेश के बिना लागू किया जा सकता है। उसी डेटाबेस को हमारे उपयोगकर्ताओं के ग्राहकों के लिए भी सुलभ बनाया जा सकता है, इससे आपके ग्राहक सेवा के लिए आपके पास लौटाए गए आइटम की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।