RFID para garantía, devolucións e reparación

Rastrexar os bens devoltos en garantía ou aqueles que necesitan servizo ou probas/calibracións pode ser un reto.
Para asegurarse de que se realizan as comprobacións e os traballos correctos precisa unha identificación precisa dos elementos que se manexan. Isto pode levar moito tempo e aberto a erros.
Asegurarse de que o elemento correcto se devolva ao cliente adecuado pode implicar unha administración que leva moito tempo.
Usar RFID para etiquetar produtos antes de que abandonen o proceso de fabricación significa que os produtos poden ser identificados e rastreados sempre que volven.

Facil check-in

Con etiquetas RFID de baixo custo instaladas nos produtos durante o proceso de fabricación, é fácil confirmar a súa identidade se se devolven máis tarde para reparar ou reparar. Este enfoque non só trae beneficios por custos ao proceso de xestión de devolucións, senón que tamén pode axudar na identificación de mercadorías falsificadas.

Para os fabricantes de produtos altamente personalizados, tamén se pode usar para vincular un artigo específico a un cliente específico.

Por exemplo, un provedor de selas de cabalo personalizadas utilizou RFID para marcar cada un dos principais subconxuntos, garantindo que todos se mantivesen xuntos durante os servizos de reparación ou axuste. Un provedor de membros protésicos usa RFID para asegurarse de que os elementos enviados para a súa reparación sexan devoltos ao cliente correcto.

Os sistemas de garantía e devolución non precisan de infraestruturas caras para funcionar. As etiquetas RFID pódense ler mediante lectores de man sinxelos e de baixo custo, como o que se ve aquí. As solucións proporcionadas por MIND poden facer uso dunha base de datos aloxada e accesible por Internet, o que significa que os sistemas poden implementarse sen investimento adicional en servidores de TI. Esa mesma base de datos tamén se pode facer accesible para os clientes dos nosos usuarios. Isto permite que os seus clientes sigan o progreso dos artigos que che devolvan para o servizo.