LoungeUp stelt hoteliers no yn steat om in klantûnderfining te leverjen sûnder de needsaak foar in fysike keamerkaai. Neist it ferminderjen fan fysyk kontakt tusken it hotelteam en gasten en it eliminearjen fan problemen yn ferbân mei magnetyske kaartbehear, makket de materialisaasje fan 'e keamerkaai foar de mobile tillefoan ek de gastûnderfining soepeler: by oankomst, troch maklike tagong ta de keamer, en tidens it ferbliuw , Troch it foarkommen fan technyske problemen en kaartferlies.
Dizze nije module yntegrearre yn 'e mobile applikaasje is sertifisearre troch de grutte fabrikanten fan elektroanyske sloten yn' e hotelmerk: Assa-Abloy, Onity, Salto en de Frânske opstart Sesame technology. Oare fabrikanten binne yn it sertifisearringsproses en sille gau wêze.
Dizze ynterface lit gasten op in feilige manier har kaai op har mobile tillefoans ophelje en op elk momint tagong krije mei ien klik, sels as se net ferbûn binne mei it ynternet. Wat de algemiene gastûnderfining oanbelanget, hoege gasten net meardere ferskillende applikaasjes te brûken yn har ferbliuw. Yn feite, it bestellen fan keamertsjinst, petearje mei de resepsje, it reservearjen fan restauranttafels of hotel-spa-behannelingen, it besykjen fan hotel-oanbefelle attraksjes en restaurants, no de doar iepenje, kin no dien wurde fia in app.
Foar hotel operators, der is gjin ferlet fan hânmjittich ferwurkjen eltse kear in gast oankomt; gasten kinne automatysk ophelje harren mobile kaaien nei it ynfieren fan de keamer. Foarôf kinne hoteliers de keamers kieze dy't se oan gasten tawize, of, as gasten fersykje, kinne se ek fysike kaaikaarten brûke. As de hoteloperator it keamernûmer feroaret, sil de mobile kaai automatysk bywurke wurde. Oan 'e ein fan it ynchecken sil de mobile kaai automatysk útskeakele wurde by it útchecken.
“It besikersportaal fan it hotel hat foldien oan de ferwachtings fan in grut tal gasten, lykas it maklik kontakt opnimme mei de baly om de ynformaasje te finen dy't se nedich hawwe om yn te checken, of tsjinsten oan te freegjen fan it hotel of syn partners. De yntegraasje fan de keamer kaai yn de mobile telefoan foeget tagong ta de digitale gast reis Dit is in wichtige stap foar de keamer en soarget foar in wier net-kontakt ûnderfining, soepeler en tige personaliseare. Dit is in funksje dy't benammen geskikt is foar hotels en ynstellings mei heul trouwe klanten om akkomodaasje op middellange termyn te bieden.
Al ymplementearre yn in protte LoungeUp-kliïntynstellingen, ynklusyf ûnôfhinklike en ketenhotels, wurde mobile kaaien brûkt om de algemiene ûnderfining te ferienfâldigjen troch tagong te jaan ta ferskate gebouwen yn keamers, parkearplakken en ynstellingen.
Meitsje jo tsjinsten en reisoanbefellings maklik foar gasten om te brûken en yn kontakt te bliuwen mei gasten. Dit jier sil LoungeUp 7 miljoen reizgers ynskeakelje om te petearjen mei har hotels. Instant messaging (petear) mei real-time oersetynstruminten Ienfâldich antwurdsysteem mei foarprogrammearre berjochten Tefredenheidsûndersiken tidens ferbliuw Push-notifikaasjes soargje foar de heechste kommunikaasje-effisjinsje iBeacon-stipe, wêrtroch gegevens kinne wurde ferwurke op basis fan gastlokaasje (spa, restaurant, bar) Personalisaasje , lobby, ensfh.
It ultime ark foar it behearen fan gastgegevens. Behear fan gastgegevens. Al jo gastgegevens binne yntegreare yn ien database, en yntegrearje gegevens fan PMS, kanaalbehearders, reputaasje, restaurants, en Sp.
Ultra-personalisearre e-post-, SMS- en WHATSAPP-berjochten kinne jo gastgastberjochtsintrum helpe om kommunikaasje te fasilitearjen. Konsolidearje al jo kommunikaasjekanalen op ien skerm. Optimalisearje de responsiviteit fan jo team.
LoungeUp is de liedende provider fan reisakkommodaasjes yn Jeropa foar gastrelaasjes en software foar ynterne operaasjebehear. De oplossing is fan doel de gastûnderfining te ferienfâldigjen en te personalisearjen, wylst operaasjes fasilitearje en hotelynkomsten en gastkennis ferheegje. Mear dan 2.550 bedriuwen brûke har oplossingen yn 40 lannen.