LoungeUp ora permette à l'albergatori di furnisce una sperienza di u cliente senza bisognu di una chjave fisica di a stanza. In più di riduce u cuntattu fisicu trà a squadra di l'hotel è l'ospiti è eliminà i prublemi ligati à a gestione di carte magnetiche, a dematerializazione di a chjave di a stanza à u telefuninu mobile rende ancu l'esperienza di l'ospiti più liscia: à l'arrivu, attraversu un accessu faciule à a stanza, è durante u sughjornu. , Evitendu prublemi tecnichi è a perdita di carta.
Stu novu modulu integratu in l'applicazione mobile hè statu certificatu da i principali fabricatori di serrature elettroniche in u mercatu di l'alberghi: Assa-Abloy, Onity, Salto è a tecnulugia francese Sesame startup. Altri fabricatori sò in u prucessu di certificazione è seranu prestu.
Questa interfaccia permette à l'invitati di ricuperà a so chjave in i so telefunini in modu sicuru è accede à questu cun un clicu in ogni mumentu, ancu s'ellu ùn sò micca cunnessi à Internet. In quantu à l'esperienza generale di l'ospiti, l'ospiti ùn anu micca bisognu di utilizà parechje applicazioni diverse durante u so sughjornu. In fatti, riservà u serviziu di stanza, chatting with the front desk, booking tables restaurant or hotel spa treatments, visiting hotel-recommended attractions and restaurants, now opening the door, can now be made through an app.
Per l'operatori di l'alberghi, ùn ci hè micca bisognu di trattamentu manuale ogni volta chì un invitatu ghjunghje; l'ospiti ponu ritruvà automaticamente e so chjave mobile dopu à l'entrata in a stanza. In anticipu, l'albergatori ponu sceglie e stanze chì assignanu à l'ospiti, o, se l'ospiti dumandanu, ponu ancu aduprà carte fisiche chjave. Se l'operatore di l'hotel cambia u numeru di stanza, a chjave mobile serà aghjurnata automaticamente. À a fine di u check-in, a chjave mobile serà automaticamente disattivata à u check-out.
"U portale di i visitori di l'hotel hà risponde à l'aspettattivi di un gran numaru d'ospiti, cum'è esse capace di cuntattà facilmente a reception per truvà l'infurmazioni necessarii per verificà, o dumandà servizii da l'hotel o i so cumpagni. L'integrazione di a chjave di a stanza in u telefuninu aghjusta l'accessu à u viaghju di l'ospiti digitale Questu hè un passu impurtante per a stanza è furnisce una sperienza veramente senza cuntattu, più liscia è altamente persunalizata. Questa hè una funzione chì hè particularmente adattata per l'alberghi è l'istituzioni cù i clienti assai fideli per furnisce un alloghju à mezu termine ".
Digià implementatu in parechje istituzioni clienti LoungeUp, cumpresi alberghi indipendenti è di catena, i chjavi mobili sò usati per simplificà l'esperienza generale furnisce l'accessu à diversi edifici in stanze, parcheggi è istituzioni.
Fate i vostri servizii è cunsiglii di viaghju faciuli per l'invitati à aduprà è mantene in cuntattu cù l'ospiti. Quist'annu, LoungeUp permetterà à 7 milioni di viaghjatori di chatter cù i so hotel. Messageria istantanea (chat) cù strumenti di traduzzione in tempu reale Sistema di risposta simplificatu cù messagi pre-programmati Sondaggi di soddisfazione durante u sughjornu Notificazioni push assicuranu a più alta efficienza di cumunicazione supportu iBeacon, chì permette di trasfurmà e dati basatu nantu à u locu di l'ospiti (spa, ristorante, bar) Personalizazione , lobby, ecc.
L'ultimu strumentu per gestisce i dati di l'ospiti. Gestione di dati di ospiti. Tutti i vostri dati d'ospiti sò integrati in una basa di dati, integrendu dati da PMS, gestori di canali, reputazione, ristoranti è Sp.
E-mail ultra-persunalizate, i missaghji SMS è WHATSAPP ponu aiutà u vostru centru di missaghju invitati per facilità a cumunicazione. Consolidate tutti i vostri canali di cumunicazione in una sola pantalla. Ottimisate a reattività di a vostra squadra.
LoungeUp hè u principale fornitore d'alloghji di viaghju in Europa per e relazioni cù l'ospiti è u fornitore di software di gestione di l'operazione interna. A suluzione hà per scopu di simplificà è persunalizà l'esperienza di l'ospiti mentre facilita l'operazioni è aumenta l'ingressu di l'hotel è a cunniscenza di l'ospiti. Più di 2,550 cumpagnie utilizanu e so suluzioni in 40 paesi.