Gitugotan na sa LoungeUp ang mga hotelier nga maghatag usa ka kasinatian sa kostumer nga wala magkinahanglan usa ka yawe sa pisikal nga kwarto. Gawas pa sa pagkunhod sa pisikal nga kontak tali sa team sa hotel ug mga bisita ug pagwagtang sa mga problema nga may kalabutan sa pagdumala sa magnetic card, ang pag-dematerialize sa yawe sa kwarto sa mobile phone makapahimo usab sa kasinatian sa bisita nga mas hapsay: sa pag-abot, pinaagi sa sayon ​​​​nga pag-access sa kwarto, ug sa panahon sa pagpabilin. , Pinaagi sa paglikay sa teknikal nga mga problema ug pagkawala sa kard.
Kining bag-ong module nga gisagol sa mobile application gi-certify sa mga mayor nga electronic lock manufacturers sa hotel market: Assa-Abloy, Onity, Salto ug ang French startup Sesame technology. Ang ubang mga tiggama anaa sa proseso sa sertipikasyon ug sa dili madugay.
Kini nga interface nagtugot sa mga bisita nga makuha ang ilang yawe sa ilang mga mobile phone sa luwas nga paagi ug ma-access kini sa usa ka pag-klik sa bisan unsang oras, bisan kung wala sila konektado sa Internet. Kutob sa kinatibuk-ang kasinatian sa bisita, ang mga bisita dili kinahanglan nga mogamit daghang lainlaing mga aplikasyon sa ilang pagpabilin. Sa tinuud, ang pag-book sa serbisyo sa kwarto, pag-chat sa front desk, pag-book sa mga lamesa sa restawran o mga pagtambal sa spa sa hotel, pagbisita sa mga atraksyon ug restawran nga girekomenda sa hotel, nga karon nagbukas sa pultahan, mahimo na pinaagi sa usa ka app.
Alang sa mga operator sa hotel, dili kinahanglan ang manual nga pagproseso sa matag higayon nga adunay bisita; ang mga bisita mahimong awtomatikong makuha ang ilang mga yawe sa mobile pagkahuman sa pagsulod sa kwarto. Sa abante, ang mga hotelier makapili sa mga lawak nga ilang gigahin sa mga bisita, o, kung ang mga bisita mohangyo, mahimo usab nila nga gamiton ang pisikal nga key card. Kung usbon sa operator sa hotel ang numero sa kwarto, awtomatiko nga ma-update ang yawe sa mobile. Sa pagtapos sa check-in, ang mobile nga yawe awtomatik nga ma-disable sa check-out.
"Ang portal sa bisita sa hotel nakab-ot ang mga gilauman sa daghang mga bisita, sama sa dali nga pagkontak sa front desk aron makit-an ang kasayuran nga kinahanglan nila aron ma-check in, o mangayo mga serbisyo gikan sa hotel o mga kauban niini. Ang integrasyon sa yawe sa kwarto ngadto sa mobile phone makadugang sa access sa digital guest journey Kini usa ka importante nga lakang alang sa kwarto ug naghatag ug tinuod nga non-contact nga kasinatian, mas hapsay ug kaayo personalized. Kini usa ka bahin nga labi nga angay alang sa mga hotel ug mga institusyon nga adunay kaayo nga maunongon nga mga kustomer aron mahatagan ang mid-term nga akomodasyon. ”
Gipatuman na sa daghang mga institusyon sa kliyente sa LoungeUp, lakip ang mga independente ug kadena nga mga hotel, ang mga yawe sa mobile gigamit aron pasimplehon ang kinatibuk-ang kasinatian pinaagi sa paghatag access sa lainlaing mga bilding sa mga kwarto, mga parkinganan ug mga institusyon.
Himua ang imong mga serbisyo ug mga rekomendasyon sa pagbiyahe nga dali gamiton sa mga bisita ug padayon nga makontak sa mga bisita. Karong tuiga, ang LoungeUp makahimo sa 7 milyon nga mga magpapanaw nga makig-chat sa ilang mga hotel. Instant messaging (chat) gamit ang real-time nga mga galamiton sa paghubad Pinasimple nga sistema sa pagtubag nga adunay na-pre-program nga mga mensahe Ang mga survey sa katagbawan sa panahon sa pagpabilin Ang mga pahibalo sa push nagsiguro sa labing taas nga episyente sa komunikasyon nga suporta sa iBeacon, nga nagtugot sa data nga maproseso base sa lokasyon sa bisita (spa, restaurant, bar) Personalization , lobby, ug uban pa.
Ang kinatas-ang himan alang sa pagdumala sa datos sa bisita. Pagdumala sa datos sa bisita. Ang tanan nimong datos sa bisita gisagol sa usa ka database, naghiusa sa datos gikan sa PMS, mga tagdumala sa channel, reputasyon, restawran, ug Sp.
Ang ultra-personalized nga e-mail, SMS ug WHATSAPP nga mga mensahe makatabang sa imong guest guest message center aron mapadali ang komunikasyon. Paghiusa sa tanan nimong mga channel sa komunikasyon sa usa ka screen. I-optimize ang pagtubag sa imong team.
Ang LoungeUp mao ang nanguna nga travel accommodation provider sa mga relasyon sa bisita ug internal operation management software provider. Ang solusyon nagtumong sa pagpayano ug pag-personalize sa kasinatian sa bisita samtang nagpadali sa mga operasyon ug pagdugang sa kita sa hotel ug kahibalo sa bisita. Kapin sa 2,550 ka kompanya ang naggamit sa ilang mga solusyon sa 40 ka nasud.