RFID per a garantia, devolució i reparació

El seguiment de les mercaderies retornades amb garantia o d'aquells que necessiten servei o proves/calibratge pot ser un repte.
Assegurar-se que es duen a terme les comprovacions i els treballs correctes requereix una identificació precisa dels elements que es manipulen. Això pot consumir molt de temps i estar obert a errors.
Assegurar-se que l'article adequat es retorna al client adequat pot implicar una administració que requereix molt de temps.
L'ús de RFID per etiquetar productes abans que surtin del procés de fabricació significa que els productes es poden identificar i fer un seguiment sempre que tornin.

Fàcil registre d'entrada

Amb les etiquetes RFID de baix cost col·locades als productes durant el procés de fabricació, és fàcil confirmar la seva identitat si es retornen més tard per a reparació o servei. Aquest enfocament no només aporta beneficis econòmics al procés de gestió de devolucions, sinó que també pot ajudar a identificar els productes falsificats.

Per als fabricants de productes altament personalitzats, també es pot utilitzar per vincular un article específic a un client específic.

Per exemple, un proveïdor de cadires personalitzades de cavalls va utilitzar RFID per etiquetar cadascun dels subconjunts principals, assegurant-se que tots es mantinguessin junts durant els serveis de reparació o ajust. Un proveïdor d'extremitats protèsiques utilitza RFID per assegurar-se que els articles enviats per a la reparació es retornen al client correcte.

Els sistemes de garantia i devolucions no necessiten una infraestructura costosa per funcionar. Les etiquetes RFID es poden llegir amb lectors de mà senzills i de baix cost, com el que es veu aquí. Les solucions proporcionades per MIND poden fer ús d'una base de dades allotjada i accessible per Internet, la qual cosa significa que els sistemes es poden implementar sense inversió addicional en servidors informàtics. Aquesta mateixa base de dades també es pot fer accessible als clients dels nostres usuaris. Això permet als vostres clients fer un seguiment del progrés dels articles que us retornen per al servei.